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購物說明

🛒 購買流程

加入會員 → 選購商品 → 購物車
→ 繼續購物/確認結帳 → 選擇付款方式
→ 選擇配送方式 → 確認訂單資訊 → 完成結帳
→ 發貨通知 → 等待商品到貨


⚠️ 貼心提醒

為確保物流配送順暢與作業效率,請您於結帳前務必確認訂單內容。
訂單成立後,恕無法提供以下服務:

  • 加購商品
  • 修改尺寸或規格
  • 拆單或合併訂單
  • 更改付款方式

若需取消訂單,請於訂單狀態顯示「未處理」前,點選【我要取消】後重新下單。
(※重新下單時,商品庫存與價格將以當時頁面顯示為準)


🔧 專業到府安裝服務

購買電子鎖不同於一般商品,
除了外型與功能,更需要考量門型與安裝條件的匹配,才能確保使用壽命與安全性。

請協助提供以下照片進行專業評估:

📸 拍攝項目:
❶ 大門外部
❷ 大門內部
❸ 大門側面
❹ 雙門請提供中間門距

如不確定拍攝方式,歡迎聯繫客服協助。


📌 下單前注意事項(重要)

1️⃣ 新訂製大門

若為新門安裝,請先購買電子鎖空機,
並交由門廠預先開孔。

👉 安裝前 5~7 天請提前預約
由我們與門廠協同完成安裝作業。


2️⃣ 商品包裝與保固

商品送達後請妥善保管,並勿自行拆封
安裝當天由專業技師現場拆封,以確保:

  • 零件完整
  • 避免損壞

※ 若自行拆封,將影響保固與退換貨權益。


3️⃣ 安裝後不接受退換貨

電子鎖屬於專業安裝產品,一經施工安裝於大門後,
門體將無法復原,因此:

👉 安裝完成後恕不接受退換貨

此規範亦為保障每位客戶皆能收到全新未使用商品。